SoEasy Help

Welkom in de SoEasy Help

Deze pagina beschrijft u, scherm per scherm, de complete inhoud van de SoEasy site. Hier zal u alle uitleg vinden die u nodig heeft om uw bestellingen door te geven en uw contracten online te beheren. Mocht u niettemin toch geen volledig antwoord vinden op deze help-pagina, stuur ons dan een e-mail.

E-mail Gebruiker

E-mail Erkende Onderneming

1.2 Scherm 1 - Algemene homepage van SoEasy

1.2.1 Taalkeuze:

Deze inlogpagina is standaard opgesteld in de taal van uw browser. U kunt uw land en taal selecteren in het "land/taal"-afrolmenu. De volgende pagina's zijn standaard opgesteld in de taal waarin uw identificatie en paswoordregistratie zijn gebeurd. Zodra u ingelogd heeft, kunt u echter een andere taal selecteren.

1.2.2 Stuur ons een e-mail:

Deze knop is een link naar onze berichtendienst. Hij verschijnt op het scherm zodra u in het afrolmenu een land heeft geselecteerd. Via deze knop kunt u contact met ons opnemen om een identificatienaam en een paswoord aan te vragen, om inlogproblemen op te lossen, of bij vragen over de website en Sodexo.

1.2.3 Inlogprocedure:

Om in te loggen, moet u uw identificatienaam en paswoord intikken.

Als u een klant van Sodexo bent, dan gebruikt u de identificatienaam en het paswoord die u per post ontvangen heeft. (U zult uw paswoord moeten wijzigen als u de website voor het eerst gebruikt; we raden u ook aan om uw paswoord geregeld te wijzigen.)
Als u een nieuwe klant van Sodexo bent, is het mogelijk dat u nog geen identificatienaam en paswoord heeft. In dat geval klikt u op contacteer ons.

Nadat u uw identificatienaam en paswoord heeft ingetikt, klikt u op "enter" en kunt u de website gebruiken.

1.2.4 Problemen bij het inloggen:

Als u geen toegang krijgt tot de website:

U heeft mogelijk een verkeerde identificatienaam of een verkeerd paswoord ingetikt. Klik op "Paswoord vergeten/paswoord wijzigen".
Als u zeker bent dat uw identificatienaam en paswoord juist zijn, gelieve ons dan te contacteren

1.2.5 Pictogram op uw bureaublad plaatsen:

Met deze knop kunt u een pictogram op uw bureaublad plaatsen, waarmee u rechtstreeks, gemakkelijk en snel op de SoEasy-website terechtkomt.

Help sluiten